Política de reembolso

Política de reembolsos

En MiaoCare queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del pedido.

Condiciones para la devolución:

• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
• Debe incluir todos los accesorios y componentes originales.

Cómo iniciar una devolución: Envía un correo a victorelouarma@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 48 horas con las instrucciones para proceder.

Reembolso: Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos el reembolso en el método de pago original en un plazo de 5-10 días hábiles.

Productos dañados o defectuosos: Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato con fotos del problema y lo resolveremos sin coste adicional para ti.

Gastos de envío: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error nuestro.